อบรมหลักสูตร “มนุษย์สัมพันธ์และเทคนิคการสร้างสัมพันธ์ในการทำงาน”
Effective Human Relations
ความสำคัญ
บุคลากรในภาคธุรกิจในปัจจุบันมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีทักษะด้านมนุษย์สัมพันธ์ เพราะมนุษย์สัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญในการที่จะช่วยส่งเสริมหรือขัดขวางความสำเร็จในด้านการทำงานและการเข้าสังคม ถึงแม้ว่าความรู้ความสามารถ เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงาน แต่การจะเป็นที่ยอมรับของสังคมหรือในองค์กรได้นั้น ควรจะต้องมี ส่วนประกอบที่สำคัญคือ การมีมนุษย์สัมพันธ์และรู้จักการสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับผู้อื่น เพราะสิ่งนี้จะทำให้เกิดความประทับใจแก่ผู้ที่เราเข้าไปเกี่ยวข้องด้วยรวมทั้งจะช่วยส่งเสริมให้งานต่างๆที่เราเกี่ยวข้องกับผู้อื่นสำเร็จประโยชน์ด้วยดี
วัตถุประสงค์การอบรม
1. เพื่อเตรียมพร้อมที่จะพัฒนาให้มีความโดดเด่นทั้งความสามารถและมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
2. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่องการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ถูกต้อง
3. เพื่อให้เกิดความรักใคร่เชื่อถือ ศรัทธา และไว้วางใจจากผู้อื่น
4. เพื่อพัฒนาจุดเด่นและแก้ไขจุดด้อยในด้านมนุษย์สัมพันธ์ของตนเอง
5. เพื่อลดปัญหาความขัดแย้งในการทำงานและการอยู่ร่วมกันในองค์กร
6. เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปปรับประยุกต์ใช้ในชีวิตทำงานและชีวิตประจำวันให้ประสบความสำเร็จและมีความสุข
หัวข้ออบรม
1. ความหมายและความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์
2. มนุษย์สัมพันธ์กับการทำงานในองค์กร
3. องค์ประกอบของมนุษยสัมพันธ์ และวิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
4. ลักษณะผู้มีมนุษย์สัมพันธ์ดี
5. กระบวนการพัฒนามนุษย์สัมพันธ์
6. เทคนิควิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการสร้างมิตร
7. ศิลปะการเข้าถึงบุคคลเพื่อสร้างความคิดร่วม
8. หลักการพัฒนาตนเพื่อเสริมสร้างสัมพันธภาพอันดีกับผู้อื่น (ผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคบบัญชา เพื่อนร่วมงาน)
9. วิธีการปฏิบัติต่อผู้อื่นในทางที่ดี
10. เทคนิควิธีกลายเป็นคนมีเสน่ห์ ใครๆก็อยากเป็นมิตร อยากร่วมงานด้วย
11. เทคนิควิธีจูงใจผู้อื่นให้คล้อยตามความคิดของเรา
12. ก้าวสู่ความสำเร็จด้วยการมีมนุษย์สัมพันธ์และการสร้างสัมพันธภาพที่ดี
รูปแบบการอบรม
– บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก , ชมวีดีทัศน์
– กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง
– ฝึกปฏิบัติจาก Workshop ให้นำไปประยุกต์สู่การการทำงานได้จริง