อบรมหลักสูตร เทคนิคการเขียนเอกสารทางธุรกิจ สำหรับ ผู้ช่วยผู้บริหาร / เลขานุการ และธุรการ ให้สัมฤทธิ์ผล (Effective Business Writing)

Public Training Online: อบรมวันที่ 31 มีนาคม 2568 เวลา 9.00- 16.00 น.
วิทยากรอบรมโดย ผศ.ดร.นิภาพร  เมืองจันทร์ 

กำหนดการอบรม
8.30 Vickk Training เปิดห้องอบรมออนไลน์ Zoom
9.00 – 10.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 1
10.30 – 10.45 พักเบรก 15 นาที
10.45 – 12.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 2
12.00 – 13.00 พักเที่ยง
13.00 – 14.30 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 3
14.30 – 14.45 พักเบรก 15 นาที
14.45 – 16.00 เข้าสู่การอบรมช่วงที่ 4

วัตถุประสงค์การอบรม
1. เพื่อให้รู้ และเข้าใจ ใน ความสำคัญ หลักการ และรูปแบบ ในการเขียนเอกสารทางธุรกิจได้ อย่างถูกต้อง ครบถ้วนตามหลักเกณฑ์
2. เพื่อให้สามารถเขียนจดหมายธุรกิจ (Business Letter) ได้อย่างถูกต้อง มีโครงสร้างชัดเจน ใช้ภาษาสุภาพ ระบุข้อมูลสำคัญครบถ้วน ได้อย่างมืออาชีพ และเกิดผลสัมฤทธิ์ในงาน
3. เพื่อให้สามารถเขียน บันทึกข้อความ (Memorandum : Memo) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว น่าเชื่อถือ ลดความเข้าใจผิดในกระบวนการทำงาน สามารถสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรได้เป็นอย่างดี
4. เพื่อให้สามารถเขียนอีเมล (Email) ได้อย่างถูกต้องตามหลักสากล กระชับ ตรงประเด็น ข้อมูลครบถ้วน สมบูรณ์
5. เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และความมั่นใจให้กับตนเองในบทบาทหน้าที่ ที่ได้รับหมอบหมายในการเขียนเอกสารทางธุรกิจ เช่น เขียนจดหมายธุรกิจ (Business Letter) การบันทึกข้อความ (Memorandum : Memo) และการเขียนอีเมล (Email) ได้อย่างมืออาชีพ

หัวข้อการอบรม

Module 1: จดหมายธุรกิจ (Business Letter)
1. ความหมายของจดหมายธุรกิจ (Business Letter)
2. วัตถุประสงค์ของจดหมายธุรกิจ
• การเจรจา: ใช้สำหรับการเจรจาต่อรองหรือข้อตกลงทางธุรกิจ
• การเสนอขาย: ส่งเพื่อเสนอสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่นให้กับลูกค้า
• การร้องขอ: ใช้ร้องขอข้อมูล การสนับสนุน หรือการอนุมัติ
• การแจ้งข้อมูล: เช่น แจ้งการเปลี่ยนแปลง กำหนดการ หรือประกาศสำคัญ
• การยืนยัน: เช่น การตอบรับคำสั่งซื้อ การยืนยันการประชุม หรือข้อตกลง
• การร้องเรียน: ใช้แสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับสินค้า บริการ หรือการดำเนินการ
3. คุณลักษณะสำคัญของจดหมายธุรกิจ
4. โครงสร้างของจดหมายธุรกิจ
5. การวางโครงสร้างเนื้อหาอย่างสมเหตุผลในการเขียนเอกสารธุรกิจ
6. แผน 4 จุดสำหรับการวางโครงงานเขียน
• บทเกริ่นนำ
• เนื้อหาส่วนกลาง
• บทสรุป
• คำลงท้าย
7. หลัก 7’C การใช้ภาษาเพื่อสัมฤทธิ์ผลการสื่อสารเชิงธุรกิจ
8. การจัดรูปแบบเอกสารทางธุรกิจ (Business Letter Format)

Module 2: บันทึกข้อความ (Memorandum: Memo)
1. ปัญหาและอุปสรรคในการเขียน Memo
2. ความหมาย ของ Memo หรือ บันทึกข้อความ
3. ความสำคัญ ของ Memo หรือ บันทึกข้อความ
4. จุดประสงค์ในการใช้ Memo
5. ชนิดของ Memo
• Informative Memo
• Directive Memo
• Request Memo
• Response Memo
6. สาเหตุที่ทำให้การเขียน Memo ไม่มีประสิทธิภาพ
7. ความคาดหวังของผู้บริหาร/Boss(เจ้านาย) ต่อการเขียน Memo
8. 5W 1H in Memo การประยุกต์ใช้ 5W 1H ในการเขียน Memo
9. โครงสร้างของ Memo
10. ขั้นตอนการเขียน Memo ให้สัมฤทธิ์ผล
11. เคล็ดลับในการเขียน Memo ให้เป็นมืออาชีพ
12. ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเขียน Memo

Module 3: หลักการเขียนอีเมล (Email)
1. ใช้หัวเรื่อง (Subject) ที่ชัดเจน
2. ทักทายอย่างเหมาะสม
3. ระบุวัตถุประสงค์ในย่อหน้าแรก
4. ใช้ภาษาที่สุภาพและเป็นทางการ
5. จัดโครงสร้างข้อความให้ชัดเจน
6. แนบไฟล์หรือข้อมูลเพิ่มเติม (ถ้ามี)
7. สรุปและระบุขั้นตอนถัดไป
8. ใช้คำลงท้ายที่สุภาพ
9. ใส่ลายเซ็น (Signature) ที่ครบถ้วน

Module 4: Workshop Show and Share
• ให้ผู้เข้าอบรม ทดลองร่าง Memo / จดหมายธุรกิจ / E-mail ในเรื่องที่เกี่ยวข้องในงาน หรือ นำข้อมูลที่เคยร่างแล้ว มาปรับแก้ไข และนำเสนอเพื่อช่วยกันพิจารณาความถูกต้อง เหมาะสม สามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้อย่างมืออาชีพ

สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจัดเตรียมไว้
โปรแกรม Zoom สำหรับผู้เข้าอบรม ลงไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ , Notebook (โปรแกรม Zoom สามารถดาวน์โหลดฟรี ใช้งานฟรี) หรือ สามารถเข้าใช้งาน Zoom ได้โดยเข้าผ่านเวปบราวเซอร์   https://zoom.us/join

ทั้งนี้ไม่ต้องเป็นกังวลในการเข้าร่วมอบรมและใช้งานโปรแกรมนะคะ เพราะจะมีเจ้าหน้าที่ของ Vickk Training คอยดูแลให้ความช่วยเหลือตลอดเวลาค่ะ 

อัตราค่าบริการ และรายละเอียดการชำระเงิน

  • อัตราค่าอบรมปกติ
    อัตราค่าอบรม : = 3,800 บาท/ท่าน (ยังไม่รวม VAT)
  • กรณีชำระ ก่อนวันอบรมอย่างน้อย 3 วัน
    รับส่วนลด 5% จาก 3,800 บาท(ยังไม่รวม VAT)
    อัตราค่าอบรม : = 3,610 บาท/ท่าน (ยังไม่รวม VAT)

อัตราค่าบริการดังกล่าวรวม
1. ไฟล์เอกสารประกอบการอบรม และ Link รหัสเข้าห้องอบรม Zoom จัดส่งให้ทางอีเมล ก่อนวันอบรม
2. ไฟล์วุฒิบัตร (E-Certificate) สำหรับผู้เข้าอบรมทุกท่าน จัดส่งให้หลังวันอบรมทางอีเมล

การชำระเงินค่าอบรมสัมมนา
1. โอนเงิน หรือฝากเช็ค (เช็คสั่งจ่าย บริษัท บุญเน่ บิสซิเนสชั่น จำกัด หรือ BUNNE BUSINESSION CO.,LTD.) เข้าบัญชีออมทรัพย์ ดังนี้
=> ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขา มีนบุรี  เลขที่บัญชี 109-243809-5
=> ธนาคารกสิกรไทย สาขา ตลาดวงศกร สายไหม เลขที่บัญชี 049-1-34260-9

2. ส่ง Pay in ไปที่ vickktraining@gmail.com

รายละเอียดผู้ถูกหักภาษี ณ ที่จ่าย
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105549026812  สำนักงานใหญ่
บริษัท บุญเน่ บิสซิเนสชั่น จำกัด  17/24 ม.ปริญ รามอินทรา – วัชรพล  ซ.วัชรพล 2 (รามอินทรา 55/8)  แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน  กรุงเทพฯ 10230

ช่องทางการติดต่อ
โทรศัพท์ 02-7895644  095-3691591   

Line ID :  @vickktraining
E-mail :  vickktraining@gmail.com

⇒   โบร์ชัวร์หลักสูตรอบรม & ใบสมัครอบรม

⇒    สำรองที่นั่งอบรม

⇒    หลักสูตรอบรมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง..Click